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Este Adam

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Este Adam

Cuerpo

meet adamMánager de Cobranzas
Prevención de PérdidasMiembro del equipo desde 2019

Siéntase cómodo haciendo cosas con las que se sienta incómodo. Así es como se construye la confianza, porque todos cometemos errores. Aprender de los errores es la mejor manera de crecer y esto no sucede a menos que salga de su zona de confort y asuma nuevos desafíos.

Describa el trabajo que hace en la Credit Union

Administro el departamento de Cobranzas y superviso todos asuntos que incluyen acciones y préstamos morosos, reposiciones, bancarrotas, cuentas de difuntos, anulación de deudas, etc.

Recientemente ingresé a la Junta Directiva del California Credit Union Collectors Council (Consejo de Cobradores de Credit Unions de California). Este es un comité que se ocupa de los asuntos de cobranzas y préstamos. SCE Credit Union ha participado en el comité por más de 20 años.

Mi trabajo es satisfactorio y aunque a veces puede ser estresante, es muy gratificante. Disfruto lo que hago y lo que más me gusta es la gente con la que trabajo, tanto interna como externamente. Las relaciones son clave para ser un buen mánager y me encanta tener un gran equipo que no sólo sea autosuficiente, sino que esté ansioso por aprender y retarme como líder

¿Cuál fue su primer trabajo?

Trabajaba limpiando las mesas en Coco's Bakery and Restaurant cuando estaba en el tercer año high school. Luego me ascendieron a mesero y comencé a ganar propinas, que es lo que más extraño de trabajar en un restaurante. ¡Todos los días llegaba a casa con dinero efectivo!

¿Cómo llegó a ser miembro del equipo de SCE FCU?

Vine a SCE Credit Union referido por un ex empleado de SCE FCU. Anteriormente trabajé en cobranzas en bancos, prestamistas de alto riesgo, agencias de terceros y un bufete de abogados. Comencé atendiendo líneas de teléfono, pasé a ser supervisor y ahora soy mánager. Este es en realidad mi primer trabajo en una credit union y con mis 13 años de experiencia en la industria de cobranzas, espero estar aquí por mucho tiempo.

¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?

Algunos de mis pasatiempos incluyen jugar ping pong, hacer boogie boarding, ir a casi cualquier lugar con mis dos hermosas hijas: Aaliyah de 15 años y Alexa (también conocida como Fuzzy) de 9 años. En mi tiempo libre me gusta salir a comer, ir al gimnasio, ver Netflix y ver eventos deportivos en la tele o en vivo. Mis equipos son los Dodgers, USC Trojans, Chargers y Lakers.

¡Este año Adam fue nombrado Mánager del Trimestre dos trimestres consecutivos! Fue reconocido por ponerse manos a la obra y siempre hacer el trabajo independientemente de la situación. Adam recientemente se hizo cargo del proceso de disputa de informes de crédito sin dudarlo, dio un paso al frente en ausencia de otros miembros del equipo y no sólo administró a su equipo, sino que les ayudó mientras estaban cortos de personal. Él está dispuesto a hacer lo que sea necesario y lidera dando ejemplo. ¡Muy trabajo, Adam! ¡Siga así!