Conozca a nuestra gente

Soy Representante de Servicio a Miembros en la Sucursal de Boyle Heights. Ayudo a los miembros a hacer sus transacciones con los cajeros dando respuesta a sus necesidades financieras de manera acertada y eficiente, en persona o por teléfono.

Soy responsable de procesar todos los archivos de las cuentas de cheques, publicar transacciones electrónicas y hacer ajustes cuando es necesario. También le ayudo a nuestro Centro de Atención a Miembros cuando los miembros necesitan ayuda con Zelle, Banca en Línea o Móvil, tarjetas de cajero automático ATM o de débito, ACH, cuentas de cheques y depósitos remotos.

Yo realizo funciones de contabilidad relacionadas directamente con nuestros Préstamos de participación (Participation loans), Préstamos y arrendamientos de auto, Pagos por teléfono y muchos más. También presento informes financieros trimestrales y anuales, y ayudo a otros en mi departamento con reportes de la NCUA. En otras palabras, hago las cosas que hacen desmayar a las damas, y que hacen que los caballeros quieran ser yo. ¡Es satisfactorio, ya que sin la información que ayudo a reunir, nadie sabría cómo le está yendo a la Credit Union!

Soy Asesora de Servicios Financieros en la sucursal de Henderson, Nevada. Me encanta ayudar a nuestros miembros con sus necesidades financieras. Los miembros a veces desconocen la ayuda que ofrecemos para consolidar sus deudas, especialmente en estos tiempos en los que muchos se han visto afectados por la pandemia. Es muy gratificante ver a miembros que han experimentado dificultades financieras, poder mejorar sus vidas con los servicios que ofrecemos.

El trabajo que hago en mi departamento incluye desde recibir llamadas de los miembros de nuestro equipo hasta solucionar un problema con una computadora o red.

Mi título oficial es Sr. Loan Processor (procesadora de préstamos senior) y, como sugiere el título, proceso varios tipos de préstamos de consumo, bienes raíces y comerciales. Realmente disfruto lo que hago porque tiene significado y propósito. Cuando hacemos bien nuestro trabajo, nuestros miembros se benefician al aprovechar nuestros múltiples productos de préstamos, diseñados para mejorar la vida financiera de nuestros valiosos miembros.

I love what I do as a Financial Services Consultant! What I enjoy most is helping members save money by helping them to refinance or consolidate their high interest rate loans. I also take care of members opening new accounts and any account maintenance. I find my position very fulfilling.

Yo soy uno de los supervisores del Centro de Atención a Miembros. Ayudo con las actividades del día a día del departamento. Cada día trae nuevos retos, ya que ayudamos con una gran variedad de consultas.

¡Me encanta lo que hago! Me gusta enseñar, asesorar y establecer relaciones con nuestros miembros, asociados y comunidades locales.

Administro el departamento de Cobranzas y superviso todos asuntos que incluyen acciones y préstamos morosos, reposiciones, bancarrotas, cuentas de difuntos, anulación de deudas, etc.